云縣首起運用“云智調”智慧調解系統調解糾紛成功
文章來源:掌上云縣
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日期:2021-04-19
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“云智調”系統是人民調解工作智能化、無紙化、綜合型服務平臺。通過“云智調”系統,調解糾紛可實現全程網絡辦理,解決了人民調解工作中信息數據“采集難”“取證難”“重復錄入”“錄入率低”等問題。

4月13日上午,忙懷彝族布朗族鄉人民調解委員會成功運用“云智調”系統調處了一起因茶地埂界引發的糾紛案件,并出具了云縣第一份人民調解電子協議書,實現了云縣人民調解傳統工作方式向信息化、無紙化辦公新模式的轉變。

忙懷鄉麥地村兩村民因茶地埂界不清楚而發生爭執,引發糾紛。忙懷鄉調解委員會在接到調解申請后,立刻組織人員前往糾紛地進行實地查看并對此糾紛進行了調處。經調處,雙方當事人達成一致意見,重新劃定了茶地埂界。本次調解過程中,鄉調委會運用了“云智調”系統,通過智能語音、智能識別、智能模板等技術,在調解現場調解員快速便捷地完成了案件信息的采集,生成了具備電子公章、電子指紋、電子簽名的具有法律效力的的電子調解協議書,并通過微信二維碼快速推送給現場當事人,使當事人真正體會到了電子化辦公的快捷便利,全程實現無紙化現場實地辦公。